Politique D'annulation De Commande

La presente politique s'applique a toutes les commandes passees sur la boutique en ligne Livanesta (ci-apres denomme "nous"). Veuillez lire attentivement les conditions suivantes concernant l'annulation des commandes.

1. Conditions D'annulation De Commande

Une demande d'annulation peut etre effectuee apres la passation de la commande, tant que le traitement logistique n'est pas finalise. Une fois la commande entree en phase d'expedition, l'annulation peut ne plus etre possible. Chaque demande sera verifiee selon l'etat reel de la commande au moment de la demande.

2. Procedure D'annulation De Commande

  • Contactez Notre Equipe Service Client Par E-mail Ou Par Telephone Pour Demander L'annulation De La Commande, En Fournissant Le Numero De Commande, La Preuve De Paiement Et Les Informations Necessaires.
  • Notre Equipe Traitera Votre Demande Dans Les Meilleurs Delais. Une Fois La Demande Approuvee, Nous Vous Informerons Rapidement Du Resultat Et Procederons A L'organisation Du Remboursement.

3. Informations Sur Le Remboursement

Apres confirmation de l'annulation de la commande, le remboursement sera traite sous 1 a 5 jours ouvrables. Le montant sera rembourse via le mode de paiement initial utilise lors de la commande, par exemple carte bancaire, Visa ou MasterCard.

4. Contactez-Nous

Adresse: 11873 SW 196th Ter, Miami, FL 33177-4451, US
Téléphone: +1 (305) 834-9707
Adresse e-mail: team@livanesta.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)

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