Politique de livraison

1. Zone De Livraison

Nous livrons actuellement dans toute la France. Les livraisons vers des destinations en dehors de la France ne sont pas prises en charge pour le moment.

2. Frais De Livraison

La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant total de 100.99 EUR ou plus, y compris 100.99 EUR. Pour toute commande inférieure a 100.99 EUR, des frais de livraison fixes de 9.99 EUR seront appliques.

Les prix de tous les produits incluent les taxes. Aucun montant supplementaire de taxes ne sera ajoute au moment du paiement.

3. Heure Limite De Commande

Les commandes passees avant 18:00 sont prises en compte a partir du jour meme pour le calcul du delai de traitement. Les commandes passees apres 18:00 seront traitees a partir du jour suivant. En cas de jour non ouvrable, le calcul commencera a partir du prochain jour ouvrable.

4. Delai De Traitement

Apres confirmation, la commande entre en preparation. Le delai de traitement est de 1 a 3 jours ouvrables.

5. Delai De Transport

Apres expédition, le delai total de transport est estime a 5 a 8 jours ouvrables.

6. Transporteurs

Selon la situation de livraison, nous pouvons confier l'acheminement a l'un des transporteurs suivants.

• Dhl
• Fedex
• Ups

7. Suivi De Commande

Une fois la commande expediée, les informations de suivi seront envoyees par e-mail. Vous pourrez consulter l'etat de la livraison a l'aide du numero de suivi fourni.

8. Declaration De Responsabilite

Une fois la commande expediée, elle entre dans le processus de transport. En cas d'echec de livraison du a une adresse incorrecte, incomplete, ou a l'impossibilite de contacter le destinataire, tout retard ou cout supplementaire en resultant sera a la charge du destinataire. En cas de retard cause par un evenement hors de notre controle ou par le transporteur, nous fournirons une assistance raisonnable pour la recherche, sans etre responsables des pertes indirectes.

9. Consignes De Reception

Veuillez verifier l'etat du colis a la reception. En cas d'anomalie evidente, veuillez prendre des photos sur place et en informer le livreur. Apres reception, si un probleme est constate, veuillez nous contacter des que possible afin que nous puissions vous aider.

10. Coordonnees

Adresse: 11873 SW 196th Ter, Miami, FL 33177-4451, US
Telephone: +1 (305) 834-9707
Adresse e-mail: team@livanesta.com
Horaires d'ouverture: Lundi a vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)